Beveiliging bij Solvve: jouw gegevens zijn in veilige handen
Bij Solvve nemen we de beveiliging van jouw gegevens serieus. Daarom hebben we uitgebreide beveiligingsmaatregelen getroffen om jouw privacy en de veiligheid van je VvE-data te waarborgen. Hier lees je hoe wij dat doen.
1. Gegevens opgeslagen in Duitsland
Onze servers bevinden zich op beveiligde locaties in Duitsland. Dit biedt goede beveiliging en voldoet ook aan de strikte Europese privacywetgeving (AVG).
2. Inloggen zonder wachtwoorden
We maken het inloggen eenvoudiger en veiliger door geen traditionele wachtwoorden te gebruiken. In plaats daarvan krijg je een e-mail met een unieke inloglink. Dit verkleint het risico op wachtwoordlekken en maakt jouw account extra veilig.
3. Multifactor Authenticatie (MFA)
Om de toegang tot jouw gegevens nog veiliger te maken, bieden we Multifactor Authenticatie (MFA) aan. Dit kan via vertrouwde authenticators zoals Google Authenticator of Microsoft Authenticator. Hierdoor voeg je een extra beveiligingslaag toe, wat voorkomt dat onbevoegden toegang krijgen, zelfs als ze de inloggegevens van je e-mail zouden weten.
4. Minimale cookies en bewuste gegevensopslag
Waar veel andere platforms een groot aantal cookies en gegevens opslaan, houden wij dit bij Solvve bewust beperkt. Wij gebruiken slechts één noodzakelijke functionele cookie om ervoor te zorgen dat jouw login-sessie goed werkt. We plaatsen geen tracking- of marketingcookies. Dit betekent minder inbreuk op jouw privacy en meer controle over je gegevens. Wij slaan alleen de strikt noodzakelijke gegevens op om de diensten naar behoren te laten werken.
5. Encryptie verbindingen
Alle verbindingen tussen jouw apparaat en onze servers zijn beveiligd met SSL-encryptie (HTTPS), zodat jouw gegevens onderweg niet onderschept kunnen worden.
6. Externe audits en penetratietesten
Om onze beveiliging continu te verbeteren, laten we regelmatig penetratietesten (ethical hacking) en vulnerability assessments uitvoeren door externe experts. Dit helpt ons om kwetsbaarheden vroegtijdig op te sporen en te verhelpen.
7. Logging en monitoring van activiteiten
Alle activiteiten binnen je VvE worden gelogd. Deze logs worden opgeslagen in het activiteitenlogboek en zijn voor iedereen in de VvE te zien. Dit betekent iedereen binnen de VvE kan zien wie welke items heeft aangemaakt of aangepast binnen de VvE omgeving. De logs zijn transparant en kunnen niet worden bewerkt.
8. Automatische sessiebeëindiging
Openstaande sessies worden automatisch na 120 minuten inactiviteit beëindigd indien Multifactor Authenticatie (MFA) is ingeschakeld. Dit verkleint de kans dat onbevoegden toegang krijgen tot jouw account.
9. Interne audits en voortdurende verbetering
We evalueren elk kwartaal onze beveiligingsmaatregelen en voeren aanpassingen door waar nodig. Dit gebeurt volgens de Plan-Do-Act-Check (PDAC)-cirkel, waardoor we een continu proces van verbetering waarborgen.
10. Meer informatie? Neem contact met ons op!
Omdat niet alle informatie over onze beveiligingsmaatregelen publiekelijk gedeeld kan worden, kun je contact met ons opnemen als je meer wilt weten. We geven je graag aanvullende informatie of organiseren een persoonlijk overleg.
Bij Solvve ben je verzekerd van een veilige omgeving waarin jouw VvE-gegevens optimaal worden beschermd.
Veelgestelde Vragen (FAQs)
Alle gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers in Duitsland. Hiermee voldoet Solvve aan de strikte Europese privacywetgeving (AVG/GDPR) en is de data fysiek goed beschermd.
Inloggen zonder wachtwoord is veiliger omdat het risico op wachtwoordlekken verdwijnt. Gebruikers ontvangen een unieke inloglink per e-mail, wat de toegang tot het account persoonlijk en extra veilig maakt.
MFA voegt een extra beveiligingslaag toe aan je account. Naast de inloglink via e-mail gebruik je een code uit een app zoals Google Authenticator of Microsoft Authenticator om te bevestigen dat jij het bent.
Solvve gebruikt uitsluitend één noodzakelijke functionele cookie om de inlogsessie te beheren. Er worden bewust geen tracking- of marketingcookies geplaatst, wat zorgt voor een optimale privacy.
Alle verbindingen maken gebruik van SSL-encryptie (HTTPS). Dit zorgt ervoor dat alle data die tussen jouw apparaat en de servers wordt verstuurd versleuteld is en niet onderschept kan worden door derden.
Alle acties binnen de VvE-omgeving worden transparant gelogd. Iedereen binnen de VvE kan in het logboek zien wie welke wijzigingen heeft aangebracht, wat ongewenste aanpassingen direct zichtbaar maakt.
Wanneer MFA is ingeschakeld, worden openstaande sessies na 120 minuten inactiviteit automatisch beëindigd. Dit voorkomt dat onbevoegden toegang krijgen tot je account als je je apparaat onbeheerd achterlaat.