Beveiliging bij Solvve: jouw gegevens zijn in veilige handen

Bij Solvve nemen we de beveiliging van jouw gegevens serieus. Daarom hebben we uitgebreide beveiligingsmaatregelen getroffen om jouw privacy en de veiligheid van je VvE-data te waarborgen. Hier lees je hoe wij dat doen.


1. Gegevens opgeslagen in Duitsland

Onze servers bevinden zich op beveiligde locaties in Duitsland. Dit biedt goede beveiliging en voldoet ook aan de strikte Europese privacywetgeving (AVG). Je data verlaat dus niet de Europese Unie.


2. Multifactor Authenticatie (MFA)

Om de toegang tot jouw gegevens nog veiliger te maken, bieden we optioneel Multifactor Authenticatie (MFA) aan. Dit kan via vertrouwde authenticators zoals Google Authenticator of Microsoft Authenticator. Hierdoor voeg je een extra beveiligingslaag toe, wat voorkomt dat onbevoegden toegang krijgen, zelfs als ze de inloggegevens van je e-mail zouden weten.


3. Inloggen zonder wachtwoorden

We maken het inloggen eenvoudiger en veiliger door geen traditionele wachtwoorden te gebruiken. In plaats daarvan krijg je een e-mail met een unieke inloglink. Dit verkleint het risico op wachtwoordlekken en maakt jouw account extra veilig.


4. Minimale cookies en bewuste gegevensopslag

Waar veel andere platforms een groot aantal cookies en gegevens opslaan, houden wij dit bij Solvve bewust beperkt. Wij gebruiken slechts één noodzakelijke functionele cookie om ervoor te zorgen dat jouw login-sessie goed werkt. We plaatsen geen tracking- of marketingcookies. Dit betekent minder inbreuk op jouw privacy en meer controle over je gegevens. Wij slaan alleen de strikt noodzakelijke gegevens op om de diensten naar behoren te laten werken.


5. Encryptie verbindingen

Alle verbindingen tussen jouw apparaat en onze servers zijn beveiligd met SSL-encryptie (HTTPS), zodat jouw gegevens onderweg niet onderschept kunnen worden.


6. Externe audits en penetratietesten

Om onze beveiliging continu te verbeteren, laten we regelmatig penetratietesten (ethical hacking) en vulnerability assessments uitvoeren door externe experts. Dit helpt ons om kwetsbaarheden vroegtijdig op te sporen en te verhelpen.


7. Logging en monitoring van activiteiten

Alle activiteiten binnen je VvE worden gelogd. Deze logs worden opgeslagen in het activiteitenlogboek en zijn voor iedereen in de VvE te zien. Dit betekent iedereen binnen de VvE kan zien wie welke items heeft aangemaakt of aangepast binnen de VvE omgeving. De logs zijn transparant en kunnen niet worden bewerkt.


8. Automatische sessiebeëindiging

Openstaande sessies worden automatisch na 120 minuten inactiviteit beëindigd indien Multifactor Authenticatie (MFA) is ingeschakeld. Dit verkleint de kans dat onbevoegden toegang krijgen tot jouw account.


9. Interne audits en voortdurende verbetering

We evalueren elk kwartaal onze beveiligingsmaatregelen en voeren aanpassingen door waar nodig. Dit gebeurt volgens de Plan-Do-Act-Check (PDAC)-cirkel, waardoor we een continu proces van verbetering waarborgen.


10. Meer informatie? Neem contact met ons op!

Omdat niet alle informatie over onze beveiligingsmaatregelen publiekelijk gedeeld kan worden, kun je contact met ons opnemen als je meer wilt weten. We geven je graag aanvullende informatie of organiseren een persoonlijk overleg.

Bij Solvve ben je verzekerd van een veilige omgeving waarin jouw VvE-gegevens optimaal worden beschermd.

Neem contact met ons op via info@solvve.nl